Пользовательское соглашение TSArea
Предыдущая версия от 5.10.2025 доступна по ссылке
Используя сервис, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с настоящим соглашением. Если вы не согласны с какими-либо его условиями - прекратите использование сервиса.
1. Общие положения
1.1. TSArea (далее - Сервис) - программно-техническая платформа, предоставляющая доступ к собственной серверной инфраструктуре через интернет.
1.2. Сервис не является средством массовой информации, вещательной организацией или платформой для распространения контента. Сервис не размещает, не хранит, не модерирует и не распространяет какой-либо медиаконтент.
1.3. Для взаимодействия с Сервисом необходимо клиентское программное обеспечение третьих сторон. Сервис не функционирует как самостоятельный медиаплеер и не контролирует работу клиентских приложений.
1.4. Соглашение вступает в силу с момента первого обращения пользователя к Сервису, в том числе через Telegram-бот или серверную ссылку.
1.5. Сервис вправе изменять состав серверов, домены доступа, программную архитектуру и иные технические параметры без предварительного уведомления пользователя.
2. Описание Сервиса и его границы
2.1. Сервис предоставляет техническую возможность обращаться к открытым индексам и метаданным, доступным в публичной сети. Контент, к которому пользователь получает доступ при использовании Сервиса, размещён третьими лицами на сторонних ресурсах и не контролируется Сервисом.
2.2. Сервис не несёт ответственности за содержание, законность, достоверность или качество материалов, доступных через публичные сети при использовании Сервиса.
2.3. Если вы обнаружили материал, нарушающий ваши права интеллектуальной собственности, обратитесь к администрации ресурса, на котором этот материал фактически размещён. Сервис не является надлежащим адресатом таких претензий.
3. Демонстрационный доступ
3.1. До оформления подписки настоятельно рекомендуется протестировать работу Сервиса на демо-доступе. Демо позволяет заранее проверить совместимость с вашим устройством, качество соединения и стабильность воспроизведения в вашей сети.
3.2. Ссылки для тестирования доступны в канале @tsareademo.
4. Поддержка
4.1. Служба поддержки рассматривает исключительно вопросы, связанные с оплатой и управлением подпиской. Вопросы настройки клиентского программного обеспечения, совместимости устройств, скорости соединения и качества воспроизведения в зону ответственности поддержки не входят.
4.2. Сервис не предоставляет инструкций по применению, настройке и использованию клиентского программного обеспечения. Пользователь самостоятельно определяет способ применения серверной ссылки и настройки своего оборудования.
4.3. Сервис не несёт ответственности за скорость соединения между серверами и устройством пользователя. Рекомендуемый способ диагностики - замер скорости на spd.tsarea.tv непосредственно с устройства для просмотра.
- 4.3.1. Если замер показывает скорость ниже рекомендуемой - причина находится на стороне пользователя или его провайдера и не может быть устранена Сервисом.
- 4.3.2. Если замер показывает скорость выше рекомендуемой, а воспроизведение нестабильно - причина на стороне устройства пользователя: мощность процессора, аппаратное декодирование, настройки плеера, качество Wi-Fi внутри домашней сети. Такие вопросы выходят за рамки поддержки Сервиса.
4.4. При возникновении массовых проблем на стороне Сервиса информация публикуется в общем чате (доступ открывается ботом при наличии активной подписки). Если в общем чате нет сообщений об инцидентах - проблема носит индивидуальный характер и связана с окружением пользователя.
5. Подписка и оплата
5.1. Доступ к Сервису предоставляется на условиях подписки. Доступные периоды и стоимость указаны в Telegram-боте при оформлении подписки.
5.2. Подписка активируется автоматически в начале следующего часа после подтверждения оплаты.
5.3. Пользователь вправе оформлять несколько подписок последовательно - периоды суммируются.
5.4. Смена тарифа Standard на Plus возможна при наличии не менее 14 дней остатка. Оставшиеся дни пересчитываются пропорционально разнице в стоимости тарифов с округлением в меньшую сторону до целого дня. Итоговое количество дней Plus будет меньше, чем было дней Standard. Точный остаток сообщается при обращении в поддержку.
5.5. Обратное понижение тарифа с Plus на Standard не производится.
6. Лимит подключений
Подробнее об ограничениях и возможностях Сервиса - в базе знаний: read.tsarea.tv/welcome_faq#9yeM
6.1. Серверная ссылка является персональным средством доступа. Любые действия и соединения, выполненные через вашу ссылку, считаются вашими. Превышение лимитов вследствие передачи ссылки третьим лицам не является основанием для возврата средств или снятия ограничений.
7. Доступность сервиса в вашем регионе
7.1. Сервис предоставляется глобально через интернет. Технические условия доступа к Сервису могут различаться в зависимости от страны и интернет-провайдера пользователя.
7.2. Сервис не несёт ответственности за полную или частичную недоступность, снижение скорости или нестабильную работу, возникшие по следующим причинам:
- блокировки со стороны государственных органов или регуляторов;
- ограничения, введённые интернет-провайдером пользователя;
- применение технологий глубокой инспекции трафика (DPI);
- ограничения на использование VPN или иных средств обхода блокировок;
- использование хостинга, находящегося под санкционными ограничениями.
7.3. Указанные обстоятельства распространяются как на полную недоступность Сервиса, так и на деградацию качества соединения.
7.4. Перед оформлением подписки рекомендуется убедиться в корректной работе Сервиса в вашей сети с помощью демо-доступа (раздел 3). Факт оплаты подписки означает, что пользователь принял на себя риск технических ограничений, характерных для его региона и провайдера.
7.5. Перечисленные обстоятельства не являются основанием для возврата средств.
8. Возврат средств
8.1. Возврат возможен только за последний совершённый платёж. Предыдущие платежи возврату не подлежат.
8.2. Возврат не предусмотрен для тарифов продолжительностью 7 дней.
8.3. Для тарифов от 30 дней возврат возможен только в течение 14 дней с даты последнего платежа:
- Дни 1–7 после оплаты - возвращается 75% от суммы последнего платежа.
- Дни 8–14 после оплаты - возвращается 50% от суммы последнего платежа.
- После 14 дней возврат не производится.
8.4. Возврат рассчитывается от суммы последнего денежного платежа - фактически уплаченной и зачисленной Сервису, с учётом применённых промокодов и скидок. Смена тарифа Standard на Plus денежным платежом не является и на срок и сумму возврата не влияет.
8.5. Возврат осуществляется в криптовалюте USDT. При наличии технической возможности со стороны Сервиса возврат может быть произведён на рублёвую карту - уточняйте при обращении.
8.6. При конвертации суммы возврата в USDT используется курс Binance P2P (пара USDT/RUB, медиана) или аналогичного доступного сервиса на дату фактического перевода.
8.7. Возврат средств означает полную отмену подписки. В момент одобрения возврата доступ прекращается немедленно - весь накопленный остаток, включая периоды от предыдущих платежей, аннулируется без компенсации.
8.8. После одобрения возврата выплата на указанные пользователем реквизиты производится в течение 30 календарных дней.
9. Ответственность пользователя
9.1. Пользователь обязуется использовать Сервис в личных, некоммерческих целях, если иное предварительно не согласовано с Администрацией Сервиса.
9.2. Пользователь самостоятельно несёт полную ответственность за характер и законность своих действий при использовании Сервиса, включая контент, к которому он обращается.
9.3. Пользователь обязуется не предпринимать действий, способных нарушить работоспособность Сервиса или создать избыточную нагрузку на его инфраструктуру.
9.4. Сервис вправе ограничить или прекратить доступ пользователя без предварительного уведомления и без возврата средств в случае нарушения условий настоящего соглашения, в том числе при злоупотреблении лимитами подключений, создании избыточной нагрузки на инфраструктуру или передаче доступа третьим лицам в коммерческих целях.
10. Отказ от ответственности
10.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Сервис не гарантирует бесперебойную работу, определённую скорость соединения или доступность конкретного контента.
10.2. Сервис не несёт ответственности за: содержание материалов, полученных пользователем через Сервис; последствия использования или неиспользования полученных данных; любой ущерб программному или аппаратному обеспечению пользователя; невозможность использования Сервиса по любой причине; действия третьих лиц в публичных сетях.
10.3. Ни при каких обстоятельствах совокупная ответственность Сервиса перед пользователем не может превышать сумму, фактически уплаченную пользователем за последний оплаченный период подписки.
11. Прекращение работы Сервиса
11.1. Сервис не берёт на себя обязательств по работе на неограниченный срок. В случае прекращения работы Сервиса по любой причине доступ утрачивается, а неиспользованные периоды подписок аннулируются без компенсации. Возврат средств в этом случае возможен только на общих условиях Раздела 8 (в пределах 14 дней с даты последнего платежа).
11.2. Оформляя подписку на длительный период, пользователь в полной мере осознаёт и принимает этот риск.
12. Изменение условий
12.1. Настоящее соглашение может быть изменено в одностороннем порядке. Действующая редакция всегда доступна по адресу: read.tsarea.tv/terms
12.2. Об изменениях, затрагивающих ключевые условия (стоимость подписки, правила возврата, лимиты использования), пользователи уведомляются не менее чем за 14 дней через Telegram-бот и официальные каналы информирования.
12.3. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.